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EMS Universum · Privatkunden

Vertragsservice

Lesen Sie die Widerrufsbelehrung und bereiten Sie einen Widerruf oder eine Kündigung per E-Mail vor.

Sie können direkt an kontakt@emsuniversum.de schreiben. Einen hier erstellten Entwurf senden Sie anschließend selbst in Ihrem E-Mail-Programm ab.

Widerruf per E-Mail

Wenn Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht ausüben möchten.

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Kündigung per E-Mail

Für die ordentliche oder außerordentliche Kündigung eines Vertrags.

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Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Dienstleistungsverträgen, soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.

Widerrufsrecht

Sie können den Vertrag ohne Begründung binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss widerrufen. Teilen Sie uns Ihren Entschluss eindeutig mit, etwa per Brief an EMS Universum UG (haftungsbeschränkt), Dieselstraße 33, 49716 Meppen, oder per E-Mail an kontakt@emsuniversum.de. Sie können auch das Muster unten verwenden. Für die Frist genügt es, dass Sie Ihren Widerruf rechtzeitig absenden.

Rückzahlung

Wir erstatten erhaltene Zahlungen unverzüglich, spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs. Die Erstattung erfolgt auf demselben Zahlungsweg wie Ihre ursprüngliche Zahlung, sofern wir mit Ihnen ausdrücklich nichts anderes vereinbart haben. Wir berechnen dafür keine Gebühren.

Leistungsbeginn vor Ablauf der Widerrufsfrist

Wenn Sie den vorzeitigen Beginn ausdrücklich verlangt haben und ordnungsgemäß belehrt wurden, kann Wertersatz für den bis zum Widerruf erbrachten Anteil anfallen. Bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag muss das Verlangen auf einem dauerhaften Datenträger vorliegen, etwa per E-Mail. Bei einem unverhältnismäßig hohen Gesamtpreis zählt der Marktwert der erbrachten Leistung.

Bei vollständiger Leistung kann das Widerrufsrecht erlöschen, wenn Sie vor dem Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Frist anfangen, und bestätigt haben, dass Sie das Erlöschen bei vollständiger Leistung kennen. Bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag muss die Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger vorliegen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie dieses Muster nutzen möchten, senden Sie es ausgefüllt per E-Mail oder Post an uns.

An EMS Universum UG (haftungsbeschränkt)
Dieselstraße 33, 49716 Meppen
kontakt@emsuniversum.de

Hiermit widerrufe ich / widerrufen wir den Vertrag über folgende Dienstleistung:

__________________________________________

Bestellt am: ______________________________
Name: ____________________________________
Anschrift: ________________________________
Datum: ____________________________________
Unterschrift (nur auf Papier): __________________

Rücktritt und Fragen zum Vertrag

Ein Rücktritt setzt einen gesetzlichen oder vertraglichen Rücktrittsgrund voraus. Wenn Sie einen Rücktritt erklären möchten oder Fragen zu Ihrem Auftrag haben, schreiben Sie uns unter Angabe der Vertragsnummer oder Leistung.

EMS Universum UG (haftungsbeschränkt)
Dieselstraße 33, 49716 Meppen
05931 9986980 · kontakt@emsuniversum.de · Impressum